２０xx年 ６月21日 担当　　経営コンサルタント　　樋口信夫

時　間 グループ名 ミーティングの内容 参加者 場　所 13時00分〜 13時50分 青果 グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ 販売員(正) パート社員 売場､バックヤード、会議室 14時00分〜 14時50分 レジ グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ チェッカー(正) パート社員 売場 会議室 15時00分〜 15時50分 グロサリー 雑貨グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ 販売員(正) パート社員 売場､バックヤード、会議室 16時00分〜 18時00分 経営 グループ �@経営ＱＭによる問題解決 　市場調査データの再検討と 　企業経営８つの利益 　についての検討 社長 専務（人事担当） 常務（情報管理担当) 営業部長 経理スタッフ 会議室 19時00分〜 20時30分 店舗 グループ �@店舗ＱＣによる問題解決 　市場調査データの再検討と 　オペレーション・セルフ・チェッ 　クリスト｣の整備、人時管理 　の整備、顧客満足度ＣＳ値 　等の検討 �@店長、副店長 �A青果､精肉､鮮魚､惣菜､グロサリー､雑貨､レジ部門のチーフ �B営業部長 売場､バックヤード、会議室

２０xx年 ６月23日 担当　　経営コンサルタント　　樋口信夫

時　間 グループ名 ミーティングの内容 参加者 場　所 13時00分〜 13時50分 鮮魚 グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ 販売員(正) パート社員 売場､バックヤード、会議室 14時00分〜 14時50分 惣菜 グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ 販売員(正) パート社員 売場､バックヤード、会議室 15時00分〜 15時50分 精肉 グループ �@売場ＱＣによる問題解決 　｢問題発見から問題の整理｣ チーフ 販売員(正) パート社員 売場､バックヤード、会議室 16時00分〜 18時00分 経営 グループ �@経営ＱＭによる問題解決 　 1) 売上利益の減少 　 2) 労働分配率の悪化 　 3) 従業員のモチベーション 　　　低下 　 4) 人事制度の改善 　 5) 賃金体系の改善 　 6) 組織運営の改善 　 7) 販売改革 社長 専務（人事担当） 常務（情報管理担当) 営業部長 経理スタッフ 会議室 19時00分〜 20時30分 店舗 グループ �@店舗ＱＣによる問題解決 　｢課題発見から課題の整理｣ �@店長、副店長 �A青果､精肉､鮮魚､惣菜､グロサリー､雑貨､レジ部門のチーフ �B営業部長 売場､バックヤード、会議室